Minas Gerais
Chocolate Shop
Kopenhagen
john
02 Dezembro 2022 18:58
1_ Péssimo atendimento,
2_ Atendente preguiçosa com falta de vontade.
3_ Cheguei às 20: 50 perguntei se tinha café ou chocolate, olhou pra mim e falou que não ia fazer porque tinha limpado a máquina.
4_ A cara de pau da atendente ainda me disse:
"-Se vc quer café ou alguma coisa, vai no Mr. Black, e aqui do lado! "
5_ GALERA do MR. BLACK Realmente não decepciona.fui e tive uma experiência maravilhosa! ATENDIMENTO IMPECÁVEL.
Leandro
23 Julho 2022 3:59
Atendentes super mal treinadas. Pouco simpáticas, pouca higiene, sem padrão e ainda deixam de vender por nao ter troco. Falta supervisão.
Fabiano
12 Julho 2022 8:12
Adoro tomar um café aqui, mas ultimamente estou evitando o local pela PÉSSIMA QUALIDADE no atendimento.
Funcionárias mal educadas e de cara fechada.
Desanimador!
Caroline
18 Maio 2022 3:42
A atendente nem se quer levantou do lugar para me atender. Tive uma péssima primeira impressão. Pra ficar registrado, a moça usa óculos e fica no caixa. Foi no dia 30/04/2022. A colaboradora está sendo paga exclusivamente para atender, então a educação é o mínimo. Fiquei com água na boca pelo café de lá.
Mas infelizmente vou em outra franquia para experimentar.
Thabata
27 Março 2022 6:20
Eu sou suspeita, pois AMO a Kopenhagen!
Porém, ao visitar a franquia do Shopping Cidade, avaliei atendimento e percebi que faltou atenção.
Trata se de um quiosque, poucas mesas no corredor. Solicitei o meu tradicional capuccino com chantilly e fiquei 20 minutos na mesa esperando. Tinha outras duas mesas com clientes.
Percebi a demora e fui até a atendente que me disse ter esquecido de mim. Pediu desculpas, providenciou o pedido e trouxe um mimo.
Entendo que somos humanos, temos nossas falhas, lapsos de memória. A atendente contornou a situação, porém a minha avaliação não foi 5 estrelas porque acho válido pontuar a visita em todos os aspectos.
Voltarei mais vezes e ficarei atenta quanto ao tempo de espera.
ad santos
12 Novembro 2021 0:35
Entendo que estamos passando por uma pandemia e que devemos buscar um meio de pagamento alternativo não usando dinheiro vivo mas o estabelecimento mostra "despreparo para o atendimento ao público", quando não realiza a venda por não ter troco. Espero que considere e reavalie se estão mesmo preparados para o atendimento ao público.
Michelle
19 Janeiro 2021 2:56
Delicioso, mas infelizmente uma das funcionárias é extremamente mal educada e atende extremamente mal. Evito ir nessa filial.
Patrícia
17 Março 2020 1:09
Poucas funcionárias para muitos clientes. Demora para atender, perdem o controle de quem pediu o que e quem chegou primeiro! Na última vez esqueceram de mim! Para aquele café rápido no horário de almoço, não recomendo!
Véra
03 Fevereiro 2020 18:32
Como sou apaixonada por chocolates, não poderia passar despercebida por essa linda loja! Rsrs. Tudo de bom!
rodrigo
03 Fevereiro 2020 16:46
Os chocolates são muito bons, mas o preço está no estilo da Lindt, embora ainda falte um pouco para alcançar a qualidade deles.
Thamara
17 Janeiro 2020 14:02
The best chocolate in Brasil!
I love this product! But it's expensive. Quality have price, right?
Rayssa
17 Agosto 2019 16:14
É sempre bom está em uma Kopenhagen, só que a atendente dessa noite deixou a desejar, primeiro que nem um boa noite ela deu, segundo ficou sentada sem demonstrar interesse nenhum, atendimento péssimo o dela, e sem contar que não sabe oferecer os produtos! Espero que isso não se repita. Até porque o dono da franquia vai perder muitos clientes se continuar assim.
Lúcio
02 Julho 2019 16:34
Após permanecer no espaço por cerca de 45 minutos sem que ninguém se dirigisse a mim para me atender, me desloquei uns 15 metros e fui muito bem atendido no quiosque Mr Black Café no Shopping Cidade.
Isadora
10 Fevereiro 2019 3:49
Cafés deliciosos atendimento exclusivo bom para relaxar e desfrutar de um café de chocolate com língua de gato meu preferido vale cada centavo.
Helena
28 Janeiro 2019 6:08
Um excelente café, parece ser puro arábica. Muito bom. Chocolates deliciosos, não há como não repetir a " língua de gato. "